Depuis quelques semaines, ma boîte gmail sur l’appui mail de mon iPhone se comportait bizarrement : désactivation / réactivation du compte sur le téléphone, passage à iOS 5.1, rien à faire, toujours les mêmes symptômes.
Ces symptômes étaient les suivants :
une boîte de réception inaccessible depuis la liste des boîtes de réception avec l’obligation de passer par les comptes : donc des petits clics supplémentaires et une ergonomie devenant vraiment moins géniale.- Une présentation des dossiers avec deux dossiers « Boîte de réception » (cf. ci-contre), pas très grave mais c’était clairement le signe d’un problème.
- et surtout plus de possibilité d’archiver les mails mais obligation de les effacer, et ça, c’est beaucoup moins pratique, surtout pour les mails dans les conversations : la mise en corbeille d’un mail d’une conversation à tendance à supprimer toute la conversation.
La solution pour retrouver sa boîte mail comme neuve sur son smartphone préféré est à rechercher du côté du webmail gmail (http://mail.google.com) :
- Connectez-vous à votre boîte mail
- Allez dans les préférences -> Libellés
- Et vérifier que la case à cocher « Afficher en IMAP » est effectivement cochée pour les libellés « Messages envoyés », « Brouillons », « Tous les messages » et « Corbeille » (cf. capture du paramétrage sur ma boîte ci-dessous)
Et voilà, la boîte mail se comporte à nouveau normalement.